Condiciones generales de compra
El objetivo de INTO REALITY SL,, Sociedad registrada en España, con número de
identificación fiscal B67794503, con domicilio social en C/Francesc Macià 3, 08480
L’Ametlla del Vallès e inscrita en el Registro Mercantil de Girona, tomo 3359, libro 0,
folio 61, sección 8, hoja GI69528, inscripción 1, es que el usuario pueda realizar una
compra fácil y ágil. Estas condiciones generales de compra se han concebido para
asegurar que el proceso de compra resulte satisfactorio y comprensible al usuario.
Las consultas relacionadas con las condiciones generales de compra se pueden dirigir a
info@intoreality.tv.
INTOVREALITY es un servicio de producción y reproducción de todo tipo de eventos
mediante tecnología 3D-360º.
A través de su sitio intovreality.com, INTO REALITY SL. pone a disposición del usuario un
servicio de compra de contenido.
Además, en este apartado el usuario encontrará toda la información necesaria sobre los
trámites que debe seguir ara comprar el contenido, los términos y condiciones, política
de devoluciones, etc.
Para todas las cuestiones relativas a la gestión de datos de carácter personal del usuario,
visite nuestra Política de Privacidad.
La utilización de la Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las
disposiciones incluidas en estas condiciones generales de compra y condiciones de uso
en la versión publicada por INTO REALITY SL. en el mismo momento en el que el usuario
acceda a la web.
El usuario declara que dispone de capacidad legal necesaria para actuar y contratar en
la web de acuerdo con las condiciones desglosadas posteriormente, las cuales declara
comprender y aceptar.
El usuario es el responsable de facilitar sus datos correctamente en los procesos de
compra establecidos en la web, debiendo prestar especial atención en cuanto a la
introducción e los datos bancarios y de carácter personal.
INTO REALITY SL., de acuerdo con su política de privacidad, se compromete, en la
utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a
utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su
obligación de guardarlos y adoptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida,
tratamiento o acceso no autorizado de acuerdo con lo establecido en la legislación
vigente referente a la protección de datos de carácter personal.
El servicio de venta de contenido es de carácter oneroso, disponiendo el usuario de toda
la información relativa al precio de cada contenido en todo momento en la web.
- General
1.1. iNTO REALITY SL vende contenido en 3D-360ºy/ o servicios asociados.
1.2. Para comprar contenido el usuario debe tener como mínimo 18 años y contar
con una tarjeta de crédito / débito válida y emitida a su nombre. El usuario
declara que es mayor de edad y dispone de capacidad legal necesaria para
contratar el contenido ofertado, de acuerdo con las condiciones desglosadas,
las cuales declara comprender y aceptar. En caso de compra por menores de
edad, se requiere la autorización de los padres o tutores legales para poder
disfrutar del contenido comprado. El usuario es el único responsable de la
veracidad y exactitud de los datos proporcionados a iNTO REALITY SL. en el
proceso de compra. - Compra
2.1. Toda compra de un contenido se rige por estas condiciones generales de
compra.
2.2. La compra se inicia cuando se confirma la misma y finaliza cuando terminan los
derechos de visualización concretados durante el proceso. Todas las compras
están sujetas a que se verifique la tarjeta de pago y se realicen otras
comprobaciones de seguridad, y podrá anularse la operación si no se supera el
proceso de verificación.
2.3. INTO REALITY SL. se reserve el derecho a anular la compra si se sospecha
razonablemente que se ha realizado de forma fraudulenta. - Formas de pago
3.1. La forma de pago es a través de la plataforma PAYCOMET. El sistema de venta
utiliza un servidor seguro y encriptado. - Confirmación de la compra
4.1. El usuario puede asegurar que la compra se ha realizado con éxito accediendo a
su carpeta. Además, el usuario recibirá un mail de confirmación con información
detallada de la compra que acaba de realizar. Se recomienda revisar el apartado
“correos no deseados” dado que algunos servicios de internet pueden detectar
el mail como spam. - Entrega
5.1. Una vez realizada la compra, el contenido estará disponible en la cuenta del
usuario durante el plazo establecido. - Precios y gastos
6.1. En algún caso concreto, la compra puede generar gastos de gestión. No
obstante, cualquier gasto adicional se especificará antes de que se inicie el
proceso de compra. - Anulaciones
7.1. Una vez realizada la compra del contenido, el usuario no tiene derecho a anular
la compra. - Devoluciones
8.1. Una vez realizada la compra del contenido no se cambiará ni se devolverá su
importe, salvo por causas previstas en la legislación vigente. La comisión de un
error al realizar la adquisición del contenido no es motivo que permita su
devolución. El usuario no podrá ejercer el derecho de desistimiento ni de
resolución, de acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo.
8.2. En caso de que se tenga que realizar la devolución por causas imputables a INTO
REALITY SL., se ofrecerá la devolución del precio total de la compra,
8.3. En el caso de cancelación de un evento en directo, la devolución se realizará de
forma automática dentro del plazo de quince días desde la fecha de
comunicación pública de la suspensión del evento.
8.4. La devolución del importe se ejecutará automáticamente a la tarjeta desde la
que se realizó el pago en un plazo aproximado de 3 a 15 días hábiles. Para
comprobar el estado de la compra, se debe acceder a la cesta. Para verificar el
abono, el usuario deberá consultar el extracto de la tarjeta bancaria utilizada en
la compra.
8.5. La forma de contacto con INTO REALITY SL para cualquier duda, queja,
reclamación o solicitud, es el mail: info@intovreality.com. - Miscelánea
9.1. Todos estos términos y condiciones se rigen por el Derecho español y cualquier
conflicto que se derive de cualquier operación con INTOVREALITY se someterá
a la competencia exclusiva de los órganos jurisdiccionales españoles.
9.2. Estas condiciones generales de compra regulan expresamente las relaciones
surgidas entre INTO REALITY SL y el usuario.
9.3. Las presentes condiciones generales han sido elaboradas de conformidad con lo
establecido legalmente.
9.4. Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada,
total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan solo a
dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz,
subsistiendo las condiciones generales en todos los demás puntos.